Customer Service (Jabodetabek)

Jabodetabek·Jabodetabek·IndonesiaConsumer Banking

Job Type
:  Full Time
Job Industry
:  Banking
Job Function
:  Customer Service
Experience
:  Staff / Junior Staff
Education
:  Associate Degree / Diploma Degree (D1 - D3)
Description
  1. Melayani nasabah untuk pembukaan, pemeliharaan & penutupan rekening.
  2. Memberikan layanan/fasilitas rekening dan menjelaskan info produk  serta memberikan referral,
  3. Menerima keluhan nasabah dan menyelesaikan serta melakukan eskalasi/tindak lanjut ke bagian terkait, melakukan kegiatan administrasi yang terkait dengan rekening nasabah sesuai standard layanan perusahaan untuk menjamin kepuasan nasabah.
Requirements
  1. Pendidikan minimal D3
  2. Usia maksimal 26 tahun.
  3. Berpenampilan rapi dan menarik dengan senyum alami.
  4. Ramah (friendly), Hangat (warm) dan jujur.
  5. Cerdas digital.
  6. Memiliki pengalaman minimal satu tahun di frontliner Perbankan
  7. Memiliki disiplin kerja, integritas yang tinggi, dan keterampilan berkomunikasi yang baik
  8. Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris (baik lisan maupun tulisan).
  9. Memiliki kemampuan administrasi
Skills Requirements
communicationadministration