Customer Service

Jabodetabek·Jabodetabek·IndonesiaConsumer Banking

Job Type
:  Full Time
Job Industry
:  Banking
Job Function
:  Customer Service
Experience
:  Staff / Junior Staff
Education
:  Associate Degree / Diploma Degree (D1 - D3)
Description
  • Melayani nasabah untuk pembukaan, pemeliharaan & penutupan rekening.
  • Memberikan layanan/fasilitas rekening dan menjelaskan info produk  serta memberikan referral,
  • Menerima keluhan nasabah dan menyelesaikan serta melakukan eskalasi/tindak lanjut ke bagian terkait, melakukan kegiatan administrasi yang terkait dengan rekening nasabah sesuai standard layanan perusahaan untuk menjamin kepuasan nasabah.
Requirements
  • Pendidikan minimal D3
  • Usia maksimal 26 tahun.
  • Berpenampilan rapi dan menarik dengan senyum alami.
  • Ramah (friendly), Hangat (warm) dan jujur.
  • Cerdas digital.
  • Memiliki pengalaman minimal satu tahun di frontliner Perbankan
  • Memiliki disiplin kerja, integritas yang tinggi, dan keterampilan berkomunikasi yang baik
  • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris (baik lisan maupun tulisan).
  • Memiliki kemampuan administrasi
Skills Requirements
communicationadministration